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title: "FAQ Criptomoeda deslistada"
canonical: "https://help-br.ripio.com/space/HCB/1523516491/FAQ%20Criptomoeda%20deslistada"
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### <span style="color: #403294">***                      ***</span>

### <span style="color: #403294">***                                  O que é deslistagem de criptomoeda?***</span>

Deslistagem de criptomoedas refere-se ao processo de remover uma moeda digital específica de nossa plataforma de negociação. Este procedimento é iniciado quando a criptomoeda em questão não cumpre mais os padrões e critérios exigidos por nossa plataforma.


### <span style="color: #403294">***                  O que acontecerá com minhas criptomoedas e pares se eles forem deslistados?***</span>

Todos os clientes serão informados com antecedência sobre a deslistagem de qualquer par de criptomoedas. Essa comunicação será realizada por notificações, push e e-mails, para garantir que os usuários tenham tempo suficiente para agir de acordo.  Adicionalmente, nossa plataforma destacará essa informação para garantir a visibilidade da mesma.

**Atenção:** É fundamental que realize a retirada da sua criptomoeda dentro do prazo informado. Após a deslistagem, não será possível realizar nenhuma transação, pois não ofereceremos mais suporte ao token.

### <span style="color: #403294">***                                A criptomoeda deslistada permanecerá ativa para compra e venda?***</span>

Não. A partir da data e hora definidas para a deslistagem, as funções de negociação, como compra e venda da criptomoeda em questão, serão desativadas em nossa plataforma. É vital que os usuários finalizem quaisquer negociações ou transferências relacionadas à moeda antes da data de remoção, para evitar contratempos. Operações não finalizadas serão canceladas automaticamente.


### <span style="color: #403294">***                       O que acontecerá com meus saques e depósitos da criptomoeda deslistada?***</span>

- **Saques**: A opção de saque para a criptomoeda deslistada estará disponível por um período de 90 dias após a data de remoção. Nesse intervalo, os usuários podem transferir suas moedas para carteiras externas ou outras exchanges que continuem dando suporte à moeda. Recomenda-se que os saques sejam feitos dentro desse período para evitar complicações futuras.
- **Depósitos**: Após a data de deslistagem, novos depósitos da criptomoeda em questão não serão mais reconhecidos por nossa plataforma. Portanto, aconselhamos os usuários a estarem cientes dessa data e evitarem fazer novos depósitos após esse período.


#### <span style="color: #403294">***          Como ficará a criptomoeda deslistada nas seções de início, mercado, brokers e carteiras?***</span>

  Após a data e hora estabelecidas para a deslistagem, a criptomoeda em questão não será mais visível ou acessível nas seções mencionadas.


### <span style="color: #403294">***                                        O que é suspensão temporária de criptomoeda? ***</span>

A suspensão temporária de criptomoedas refere-se ao processo de pausar temporariamente uma moeda digital específica de nossa plataforma de negociação. Este procedimento é iniciado quando a criptomoeda em questão não está cumprindo os padrões e critérios exigidos por nossa plataforma. Dependendo da situação, isso pode afetar as negociações, o envio e o recebimento ou ambos até uma posterior revisão e possível liberação na plataforma.


### <span style="color: #403294">***                                    O par deslistado permanecerá ativo para compra e venda?***</span>

Não. A partir da data e hora determinadas para a deslistagem, as operações de negociação relacionadas ao par de criptomoedas em questão serão desativadas em nossa plataforma. Recomendamos que os usuários finalizem qualquer transação envolvendo o par antes da data de remoção. Quaisquer ordens não executadas serão automaticamente canceladas.


### <span style="color: #403294">***                 O que acontecerá com os saldos das moedas que fazem parte de pares deslistados?***</span>

Mesmo com a deslistagem de um par específico, as criptomoedas que o integram podem continuar disponíveis para transações em outros pares na nossa plataforma. Assim, os saldos dessas moedas não só permanecerão intactos em sua conta, mas também continuarão disponíveis para saque e negociação.


### <span style="color: #403294">***                 Como ficará o par deslistado nas seções de início, mercado, brokers e carteiras?***</span>

O par deslistado não será mais exibido ou acessível em nenhuma das seções mencionadas após a data e hora determinadas para a deslistagem.


### <span style="color: #403294">***                                    O que é suspensão temporária de pares de moedas? ***</span>

A suspensão temporária de um par de moedas refere-se ao processo de pausar temporariamente um par de moedas específicas de nossa plataforma de negociação. Este procedimento é iniciado quando um par de moedas em questão não está cumprindo os padrões e critérios exigidos por nossa plataforma. Isso afeta diretamente a compra e venda até uma posterior revisão e possível liberação na plataforma.<span style="color: #403294">***                                    ***</span>


### <span style="color: #403294">***                                 O que acontece com o meu saldo após 90 dias, caso eu não o transfira para outra carteira?***</span>


Se você não sacar a quantia de uma criptomoeda que foi deslistada, o saldo será convertido automaticamente em USDT.  
Exemplo: caso você tivesse 3 **USDT** em DOGE, após a conversão verá 3 USDT creditados na sua conta.

### <span style="color: #403294">***                                                                 Nosso compromisso:***</span>

Nosso objetivo é garantir uma experiência de negociação segura, transparente e de alta qualidade para todos os nossos usuários. Agradecemos sua compreensão e cooperação ao adaptarmos nossa plataforma em resposta à evolução do ecossistema blockchain. Estamos sempre à disposição para assistência e esclarecimentos adicionais.